20.04.2020  personel ilan sistemi

Formalis Bilgi Teknolojileri Yazılım Uzmanı İlanı

İstanbul Kadıköy’de hizmet veren teknoloji firması yayınladığı ilanda deneyimli yazılımcı aradığını duyurdu. Bireysel emeklilik, özel sağlık sigortası, yol, yemek kartı vb hakları vereceğini duyuran Formalis, sektörde en az 5 yıl tecrübesi bulunan yazılımcılarla ilgileniyor. Bulut teknolojileri konusunda hizmet veren firma ilan da aşağıdaki kriterlerde personel arıyor.

Görev Tanımı

  • Bulut bilişim altyapısında sunduğumuz Next4biz yazılımının kurumsal müşteri ilişkileri ve desteğinde görev almak,
  • Periyodik müşteri ziyaretleri yapmak ve müşteri geri bildirimlerini toplamak,
  • Yardım masası, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen müşteri bildirimlerinin takibini yapmak,
  • Müşterilerin talep ve sorunlarını analiz ederek en uygun çözümü sunmak,
  • Hata durumlarında teknik destek ve ürün geliştirme ekipleri ile iletişim kurarak sorunun çözümlenmesini sağlamak,
  • Çözüm sürecinde müşterilere etkin iletişim ile yapılandırılmış geri bildirimler vermek,
  • Periyodik versiyon geçiş planlarını hazırlamak ve takibini yapmak

Aşağıdaki alanlarda yetkin ve deneyimli;

  • Müşteri gereksinimlerini anlama, önceliklendirme ve çözümleme,
  • Etkin iletişim kurma,
  • Analitik düşünme ve problem çözme,
  • Yazılım/ürün danışmanlığı ve müşteri ilişkileri konusunda en az 5 yıllık iş tecrübesine sahip
  • ekip arkadaşları arıyoruz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

personeleman.com